2008年12月10日
お客様の立場にたつということ－。
皆様こんにちは。
伊藤光建設の社長をしております、伊藤です。
今年に入ってから、年のせいからか体調を崩すことがめっきり増えてきました。
若い時の不精進が祟ってのことかと、反省しているところです。
１０日前位に、右奥歯で舌を噛みました。
２～３日前から下を動かすたびに痛いので、鏡を見たら腫れていました。
そのまま放置して刺激を与え続けると、
悪腫瘍に変わることもあるとの話を聞いていたので、
お医者さんに行こうと考えたのです。
行き着けの歯医者さんはあるのですが、舌も治療しているところはどこかな、と
タウンページで調べてみましたら、
口腔外科治療の広告を出しているのは市内でも何軒もありませんでした。
会社の近くで丁度ありましたので、今日早速治療に伺いました。
はじめての歯医者さんなので、どんなところなのかなと不安な気持ちでしたが、
店構えも綺麗で、一安心！
それと何よりも先生の優しそうな笑顔と親切な説明、
そしてレーザー治療による最新療法で納得させせられました。
その他整った設備と高技術な入れ歯などの張り紙が壁に展示してありました。
たかが電話帳広告ですが、はじめての患者さんにしてみれば重大なことです。
安心、安全の第一印象がいかに大事なこと知らされたような気がしました。
私たちは一生一代の大事業と言われるマイホームの高額商品を手掛けております。
お客様は計画をお立てになってから夢の実現にむけて様々な情報を元に
常設展示場や完成見学会に何度となく足を運ばれるのですが、
不安や希望、そして期待などが入り混ざった、
ご来場する際の心境を改めて教わったような気がしました。
いつも笑顔でお客様の立場になって基本を忠実に応対することの大切さを
強くかんじさせられた一日でした。
今日の、メニュー一杯の歯医者さんのファンになりそうです！
－感 謝－
（株）伊藤光建設
代表取締役 伊藤廣光
投稿者 伊藤光建設 : 16:26 | トラックバック (0)
2008年12月 8日
冬の工事も、安全第一。
この冬2年間は、比較的暖冬小雪で凌ぎ易かったのですが
私ども、住宅造りに関わるものとして、不況の中、夏場から比べると
現場での仕事量は半分以下に落ち込むという、憂鬱な季節となりました。
弊社では、このような流れを払拭しようと努力を積み重ねたところ、
お客様からの厚いご理解と信頼を得られ、
この冬期間において５棟もの新築工事を手掛ける機会をいただきました。
従来であれば閑古鳥が鳴く時期なのに、仕事ができる嬉しさと幸福に社員並びに関連業者一同
感謝の念でいっぱいです。
雨が降ろうと雪が降ろうと、見てください！
足場内部は春です。
雪対策を万全に、職人や作業員達には最高の作業環境で施工していただけるよう、
安全第一をモットーに、
真心込めて素晴らしいマイホームの提供をお約束いたします。
お施主様には衷心より御礼申し上げます。
－感 謝－
（株）伊藤光建設
代表取締役 伊藤 廣光
投稿者 伊藤光建設 : 16:26 | トラックバック (0)
2008年12月 5日
ATV 青い森の快適住宅
皆様、こんにちは。
今日は、（株）青森テレビ製作の人気番組
「青い森の快適住宅」 の収録のため、
先日リニューアルオープンいたしました弊社常設展示場
～住み心地～宿泊体感ハウスで取材を受けてきました。
13：30から始まり、16：00までかかりました。
放送は、平成20年12月27日（土）10：00～10：15の15分間です。
皆様、一人でも多くの方に見ていただきたくて
ブログでご紹介させていただきました。
内容は見てのお楽しみに！
－感 謝－
（株）伊藤光建設
代表取締役 伊藤 廣光
投稿者 伊藤光建設 : 16:26 | トラックバック (0)